Annuleren reservering

Het kan voorkomen dat je een reservering hebt gemaakt, maar toch niet kan komen zwemmen. Dit is heel vervelend! Reserveer niet te ver vooruit!

Annuleren kan, mits je een sportpas of Baby & Peuterleskaart van Zwembad De Waterlelie hebt.

Werkwijze:

1. Log in op Mijn ESA
2. Ga naar Mijn Actieve Producten
3. Annuleer de reservering
het tegoed wordt teruggezet op je kaart

Lukt dit niet? Stuur dan een mail naar de receptie.

Het is niet mogelijk om een los ticket te annuleren. Wij geven geen geld terug.

Wel is het mogelijk om een losse reservering voor een sportgroep of baby & peuterles te verplaatsen naar een andere dag of tijd.