Annuleren reservering

Het kan voorkomen dat je vanwege corona niet kan komen zwemmen. Dit is heel vervelend! Reserveer niet te ver vooruit!

Annuleren met een meerbadenkaart, sportpas of Baby & Peuterleskaart

Annuleren kan tot 2 uur voor aanvang van een activiteit, mits je een meerbadenkaart, sportpas of Baby & Peuterleskaart van Zwembad De Waterlelie hebt. Stuur een mail naar de receptie met daarin de reden voor annulering. 

Is het minder dan 2 uur tot aan de activiteit? Wellicht kan je iemand anders blij maken met een keer zwemmen!

Annuleren of verplaatsen van een los ticket is niet mogelijk!

Het is niet mogelijk om een los ticket te annuleren of te verplaatsen naar een andere dag of tijd. Wij geven geen geld terug. Dit geldt zowel voor het binnen- al buitenbad. Onder een los ticket vallen: los bad, los bad buitenbad, losse sportles, losse baby&peuterles en los Aquavitaal ticket.